Condiciones de venta
Última actualización: 27 de septiembre de 2026
01Quiénes somos
Esta web, abayul.com, pertenece a NORVA CERES, S.L. (en adelante, «Abayul»), con CIF [pendiente] y domicilio en Calle Zurbano 52, 28010 Madrid. Puedes escribirnos a info@abayul.com o llamarnos al [+34] 609 557 299.
02Objeto y aceptación
Estas condiciones regulan la compra de productos (crémant de Loire, aceite NORVA y piezas de Noble Living) y la reserva de talleres a través de esta web. Al hacer un pedido confirmas que las has leído y las aceptas.
03Venta de bebidas alcohólicas
Solo vendemos bebidas alcohólicas a personas mayores de 18 años. Al comprar confirmas que tienes la edad legal, y podremos pedir que se acredite en la entrega.
04Precios y formas de pago
Todos los precios incluyen IVA. Los vinos se venden por caja de 6 botellas de la misma cuvée o por unidad. Aceptamos tarjeta de crédito o débito y transferencia bancaria.
Los pedidos pagados por transferencia se preparan cuando recibimos el pago. Si no llega en 3 días hábiles, el pedido se anula.
05Envíos y recogida en tienda
Enviamos a la península con Correos en 48-72 h laborables. El envío cuesta 15,00 € por pedido y es gratis a partir de 2 cajas. También puedes recoger tu pedido sin coste en Zurbano 52, de martes a viernes.
06Derecho de desistimiento y devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra sin indicar el motivo. Los productos deben devolverse cerrados y en su embalaje original. Las flores frescas y los encargos personalizados no admiten devolución.
07Talleres y experiencias
La plaza se confirma con el pago. Puedes cambiar de fecha o cancelar sin coste hasta 72 horas antes del taller; después no se reembolsa, pero puedes ceder tu plaza a otra persona.
08Garantías y reclamaciones
Si un producto llega dañado, escríbenos en 48 horas con una foto y lo sustituimos o te devolvemos el importe. Tienes a tu disposición hojas de reclamaciones en nuestro espacio.
09Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto serán competentes los juzgados del domicilio del consumidor.